送走了外祖父的一大家子，佳琼去街上吃了顿饭，顺道去那间脂粉铺子里看看。
她去看看鲍心愉，人都欺生，她一是看看心愉业绩，二是为她撑下场面。三舅明日娶妻，鲍心愉心里肯定不好受。佳琼虽说和鲍心愉无多大交情，不过因为外祖家的人大都不堪，心愉反而是一股清流，让她好感倍增。
进了铺子，她一眼就发现正跪在地上擦地板的鲍心愉。
程掌柜和店员梅姐看见佳琼，赶紧过来打招呼。
“我又不是顾客，你们不用这么热乎。”佳琼看了一眼擦地的鲍心愉说。
鲍心愉也看见了她，佳琼朝她招手。
“这两天生意怎么样？”佳琼看着鲍心愉问。
鲍心愉刚想说话，梅姐抢过去话说:“很好，光二十两银子以上一套的成衣就卖出去三件。”
“哦？”佳琼做出感兴趣的样子说:“像这种价格昂贵的衣服，十天半个月都卖不出去一件，这几天是怎么做到的呢？”
“这个……”梅姐支支吾吾的说不上来了。
一看衣服就不是她卖不出去的。
佳琼故意不去看鲍心愉，转过头去看程掌柜。
程掌柜到底岁数大些，城府比梅姐深。佳琼叫阿梅一声姐，其实也就比她大三岁而已。
程掌柜说:“心愉刚来，热情度很高，衣服都是她卖出去的。”
就算她不说，佳琼也能猜出来，她还不如说出来显得她大方。
佳琼这才转向已经站在一旁的鲍心愉:“原来心愉姐会卖东西呀，我还以为你只会擦地呢。”
梅姐的脸上挂不住了，心愉擦地是她支使的。
可是新来的，不就应该多干活少邀功吗？
鲍心愉淡淡一笑，说:“这会儿顾客少，我闲着也是闲着。”
“你对店里都熟悉了吧。”佳琼突然问她。
“熟悉了。”鲍心愉看起来胸有成竹。
“那好，我考考你。”
佳琼的这番操作把程掌柜和梅姐都看愣了，她到底是来给鲍心愉撑腰的，还是来给她难堪的？
佳琼随手拿起一盒脂粉:“它的库存还剩多少？”
鲍心愉答不上来。
佳琼严肃地说:“客人若一口气买两套，你欢天喜地去库房拿，结果发现库存不够了，这样你不仅挣不到钱，顾客还会不满意。”
佳琼把脂粉放下，指着离她最近的一件衣服，问:“它的进价多少？”
进价，鲍心愉只知道卖价呀。
佳琼说:“它的标价是三两银子，若顾客讨价还价，让你让个三十文，你是同意还是不同意？”
“同意呀，”鲍心愉说:“三十文又不多。”
“错，”佳琼说:“这件衣服是新款裙装，如今离夏天还早，顾客大都是只看不买，我将它挂这里是为了吸引顾客，它的进价就是三两，就算有顾客想买，原价卖出也不亏，但亏本卖就不行了。”
佳琼一连问了好几个问题，鲍心愉都不知，刚才的自信一点也找不到了。
佳琼说:“你觉得把店里的布置都记住了，就觉得信心满满，其实一些熟客也能记住，你需要做的是满足顾客的潜在需求，这里面的学问大着呢。”
鲍心愉懂了，可是，程掌柜就让她在店里转转，其余的地方都不让她去，也不教给她别的。她一个连市集都很少去的村妇哪里懂得那些。
鲍心愉窘迫的脸通红，嘴里却什么都没说。
佳琼温和地说:“你刚入行，不懂可以慢慢学，我今天正好也有空，就手把手教你。”
程掌柜是见过世面的，佳琼话都说到这个份上了，她还能听不出其中的端倪？
佳琼大东家这是嫌她怠慢了鲍心愉，如果让佳琼亲自带心愉，那下一任掌柜就会换成鲍心愉，她哪凉快上哪待着去。
“带她的活儿还是我来，”程掌柜笑嘻嘻地说:“您还是不如我熟识。”
佳琼抿唇没有说话。
程掌柜继续说:“心愉都来两天了，我只想着让她先熟悉店里，其他的慢慢教，谁知道她悟性那么好，能力那么强呢，顾客需要她，为了店里的生意，我今天就是不眠不休也得把店里店外都让她学会了。”
佳琼这才点点头，算是应允了。
“心愉姐，地板擦个差不多了吧，干完活就去跟程掌柜学……”
“哪能，”程掌柜连忙说:“阿梅，这会儿没有顾客，你去擦地。”
梅姐不情愿地去了。
“也行，”佳琼提高音量说:“以后谁的业绩差谁干洒扫的活。”
她说这话未免有些孩子气，不过她才十四岁，在这些人眼中本来就是年纪最小的，她又是老板，她说的话谁敢反驳。
过了一会，趁着程掌柜和梅姐都不在旁边的机会，佳琼对鲍心愉说:“她们欺负你了？”
鲍心愉笑笑，不可置否。
佳琼说:“其实你并不在乎她们怎么对你，你刚来，觉得吃点亏无所谓。我为你出头，你大可不必感激，我不是因为我们曾经的关系而帮你，而是你的确出色，我需要你。如果你受不了排挤一走了之或者别的铺子把你挖走了，岂不是我的损失。”
这一点鲍心愉可以向她保证:“你在我走投无路时收留了我，别人就算给我一座金山我也不会弃你而去。”
佳琼点头:“我知道你的为人，那么我问你，你知道你为什么被我外婆和三舅扫地出门吗？”
名义上是和离，还不是被赶出来了。
鲍心愉咬咬嘴唇，说:“我是寡妇再嫁，乔三郎到底觉得自己委屈了。”
佳琼摇头:“不是。你若不是寡妇，这种好事还能轮得到他？你拜在性格太软，或者你本身并不是懦弱的人，但你是改嫁，我三舅是初婚，你自觉让人拿到了软肋，所以只能忍气吞声。但你的数次忍耐，换来的不是宁事息人，而是他们得寸进尺，欺人太甚。如果你厉害一些，彪悍一些，他们敢惹你，你就狠狠还击，他们给你一次难堪，你就加倍骂回去、打回去，相信以我外婆他们的性子，他们最多背地里抱怨，在你跟前肯定乖乖的。”
鲍心愉沉默了，佳琼说的对，很多次她的火都被点起来了，可一想到自己是寡妇改嫁，还被柳氏冤枉克夫，她就只能生生把火咽下去。
反击，真的有用吗？
鲍心愉回想自己的前二十年人生，父母教她的，都是女孩子生来就低人一等，她不可以有自己的想法，更不能反驳婆婆和丈夫。
佳琼又说:“你丈夫死又不是你的错，你还是受害者呢，你这样行事，反而让别人都认为你有错。你没做错什么，凭什么受委屈，以后，我不允许你还是这样温软的性子，该反击反击，该争取就争取，你不为自己出头，别人就算护你也只是一时的。”
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